疫情期間,泊頭市鑫程機械有限公司在復工后的這段時(shí)間,天天想著(zhù)為聯(lián)軸器客戶(hù)解決問(wèn)題。從老板到業(yè)務(wù)多少都會(huì )存在悲觀(guān)和恐慌的問(wèn)題,必竟疫情還會(huì )持續一段時(shí)間。
我公司已經(jīng)開(kāi)始了一段時(shí)間的工作,其中反映了一些問(wèn)題。
遠程上班在線(xiàn)辦公成為了目前常見(jiàn)的辦公方式。網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售和技術(shù)一同為客戶(hù)解決問(wèn)題,不過(guò)目前很多地方的復工復產(chǎn)工作還不夠好,訂單很少,只能在做各種培訓和學(xué)習準備工作。
安排聯(lián)軸器訂單,人員上班,供應商加工,
拿不到貨,或者拿到的貨不能滿(mǎn)足客戶(hù)貨期,這是復工后所有企業(yè)要面臨的危機。而受供貨的影響,客戶(hù)在拿不到貨的情況下,會(huì )在市面上尋求選擇,而一旦找到解決方案,客戶(hù)會(huì )和其他供應商合作,并對其他供應商產(chǎn)生了評估。這時(shí),客戶(hù)歸屬權將面臨大規模洗牌。
資金問(wèn)題將浮出水面。去年盈利狀況不佳的公司工資發(fā)放成為問(wèn)題,同樣,復工之后買(mǎi)貨也將需要現款排期。
三,應對策略
1,供應鏈管理
拼供應鏈管理能力的時(shí)刻來(lái)了!沒(méi)訂單很煩,有了訂單,拿不到貨也很煩,復工之后,供應商會(huì )有大量的訂單要安排,你的能排在什么時(shí)候?客戶(hù)的需求肯定是有的,不過(guò)被壓制了而已,復工之后,需求進(jìn)來(lái),訂單進(jìn)來(lái),拿不到貨,客戶(hù)會(huì )怎么做?——換掉你!
因此,建議各公司負責采購的人員要立刻加強跟供應商的聯(lián)系,關(guān)注其動(dòng)態(tài),例如復工時(shí)間,上游原材料狀況,手頭訂單狀況,資金鏈狀況,是否做過(guò)復工后上崗的工人統計等等。
和現有的供應商也要加強私人聯(lián)系,為供應商提供力所能及的幫助。同時(shí)也可以立刻著(zhù)手尋找新的供應商并且聯(lián)系,準備備選方案,避免一棵樹(shù)上吊死。
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